Política de privacidad selanovaquix.com

Protegemos tus datos y cumplimos la normativa vigente.

Introducción y principios básicos

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al acceder a selanovaquix.com.

Respetamos tu privacidad y aplicamos medidas de protección de datos conforme a la legislación española y europea.

Recopilación de información personal

Recopilamos datos que nos proporcionas directamente y otros de forma automática para mejorar tu experiencia.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos para contacto y gestión.
  • Correo electrónico para comunicaciones y notificaciones.
  • Número de teléfono para consultas y soporte.
  • Dirección para facturación o envío de información.
  • Cualquier mensaje enviado mediante formularios del sitio.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para seguridad y análisis.
  • Tipo de navegador y dispositivo para optimización.
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación.
  • Preferencias de idioma y configuración regional.
  • Cookies para mejorar la experiencia y recordar ajustes.

Uso de tu información personal

Utilizamos tus datos para gestionar la suscripción, prestar servicios y asegurar la protección legal y técnica.

  • Procesar la suscripción y pagos.
  • Gestionar consultas y soporte.
  • Enviar comunicaciones relevantes.
  • Mejorar servicios y experiencia.
  • Cumplir requisitos legales y fiscales.
  • Prevenir fraudes y abusos.
  • Realizar análisis y estadísticas internas.

Nuestro compromiso: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y respetar tus derechos de privacidad.

Compartición de datos con terceros

Solo compartimos información cuando es necesario por ley, con proveedores o para cumplir obligaciones contractuales.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Obligaciones legales y fiscales

Solo cedemos datos si es imprescindible por ley o requerimiento de autoridad.

Uso de estadísticas anónimas

Podemos usar datos agregados para análisis sin identificar a usuarios.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros contactando con nosotros.

  • Acceso a tus datos bajo solicitud escrita.
  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión de información personal en ciertos casos.
  • Portabilidad de tus datos a petición.
  • Oposición al tratamiento en algunas circunstancias.
  • Limitación del uso de tus datos en condiciones concretas.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a los contactos publicados en esta web.

Seguridad y protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o usos indebidos de tus datos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de comunicaciones y bases de datos.
  • Copias de seguridad regulares.
  • Control de acceso restringido.
  • Monitorización de posibles incidentes.

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo.
  • Procesos internos revisados periódicamente.
  • Políticas de privacidad actualizadas.
  • Evaluaciones de riesgos periódicas.

Conservación de datos personales

Guardamos datos solo el tiempo necesario para los fines descritos y conforme a la ley.

  • Conservamos datos de cuenta hasta la baja.
  • Datos de interacción para fines internos.
  • Guardamos mensajes por tiempo limitado.
  • Datos de pagos según obligaciones legales.
  • Solo si aceptas recibir comunicaciones.

Puedes solicitar la supresión de datos conforme a la ley.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de la UE con garantías adecuadas y acuerdos legales.

  • Acuerdos de protección con proveedores externos.
  • Cláusulas contractuales estándar.
  • Transferencia solo si es imprescindible.
  • Información previa al usuario en caso de transferencia.

Uso de cookies y preferencias

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio. Consulta la política de cookies para más detalles.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies básicas para funcionamiento.
  • Análisis de rendimiento anónimo.
  • Preferencias de usuario guardadas.
  • Funcionalidad de formularios y sesiones.

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política. Consulta la fecha de última modificación para estar informado.

  • Aviso en la web de cambios relevantes.
  • Notificación por correo si es necesario.
  • Actualización automática de la política publicada.
  • Revisión anual de los procedimientos.

Si no aceptas los cambios, podrás cancelar tu suscripción.

Contacto sobre privacidad y datos

Para cualquier consulta sobre privacidad, contacta con nosotros mediante los datos publicados.

selanovaquix

Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 967-998005

Correo: content@selanovaquix.com

Última revisión: 25 de septiembre de 2025

Vigente desde: 25 de septiembre de 2025